Burkhard war unzweifelhaft einer der erfahrensten Kollegen, die ich kannte. Er war immer hilfsbereit wenn ich mit einem meiner Eskalationskunden bei ihm aufschlug. Seiner messerscharfen Analytik gedankt, war er immer in der Lage die Ursache des Problems zu erkennen und Lösungen vorzuschlagen. Er hat einen nie im Stich gelassen und zeigte eine große menschliche Wärme. Ich werde ihn nicht vergessen.